Education Education

Rentrée scolaire 2022-2023 : ouverture des préinscriptions à la restauration scolaire

Afin d’améliorer le service rendu aux familles marseillaises, de nouvelles modalités d’inscription à la restauration scolaire sur la plateforme “Superminot” ont été approuvées lors de la séance du conseil municipal du 4 mars 2022. Pour la rentrée 2022-2023, ce sont toutes les familles qui effectueront désormais leur préinscription à la restauration scolaire de leurs enfants en ligne sur le portail superminot.marseille.fr

 

Objectif et intérêt de cette évolution

C'est une nouvelle étape en direction du guichet unique souhaité par la municipalité qui simplifie considérablement le parcours des familles puisqu’elles pourront désormais effectuer en ligne l’ensemble des démarches liées à la scolarisation des enfants : préinscriptions scolaires pour la restauration, pour les temps périscolaires, demande de dérogation…

Il s’agit également de la première étape de la réforme des tarifs de la restauration scolaire prévue pour l’année scolaire 2023-2024. Avec seulement trois échelons (exonéré, demi-tarif, plein-tarif) actuellement, les tarifs de la restauration scolaire ne peuvent répondre à la diversité de situation des familles marseillaises. La Ville de Marseille souhaite ainsi corriger ces inégalités pour que tous les petites et petits Marseillais aient au moins un repas complet par jour.

 

La campagne de préinscription 

  • Comment se préinscrire :
    La préinscription à la restauration scolaire est conditionnée à l’inscription de l’enfant dans une école maternelle ou élémentaire publique
    Pour procéder à la  préinscription à la restauration scolaire de leur(s) enfant(s) et de connaître la tranche tarifaire qui leur sera appliquée  les familles ont la possibilité de se rendre :
    - sur le site Superminot et de se connecter à leur compte famille,
    - dans un bureau municipal de proximité,
    - à la Direction de l’Éducation  - Service de la restauration scolaire 40, rue Fauchier (2e)

    Renseignements et documents indispensables à fournir pour finaliser l’inscription :  
    - le numéro d’allocataire  de la Caisse d’Allocations Familiales (CAF) permettant  un calcul automatique de la tranche tarifaire appliquée via une "API Particulier", et simplifiant ainsi les démarches des usagers en permettant l’échange d’informations d’une administration à une autre, conformément aux dispositions de l’article L114-8 du Code des relations entre le public et l’administration.
    ou à défaut
    - le dernier avis d’imposition pour les usagers non affiliés à la CAF ou ne disposant pas d’un quotient familial.

Il est à préciser que pour l’année scolaire 2022-2023 les tarifs actuels de la restauration scolaire sont maintenus.

 

La préinscription en ligne sur le site Superminot

Si votre enfant est déjà préinscrit à l'école, suivez les trois étapes ci-dessous : 
 

1 - Connectez-vous sur Superminot

Utilisez votre code Superminot et votre mot de passe pour vous connecter. 

Si vous ne vous souvenez plus de votre code et/ou mot de passe, ne créez surtout pas un nouveau compte ! Envoyez simplement un mail à admin‑superminot@marseille.fr pour bénéficier d'une aide à la connexion.
 

2 - Faites votre préinscription

Dans le menu en haut de la page, cliquez sur la catégorie "Restauration", puis sur le bouton "S'inscrire à la cantine".
Vous verrez apparaître la liste de vos enfants et vous pouvez alors cliquer sur le bouton "Faire une demande d'inscription"

À ce moment-là, vous pourrez :

  • mettre à jour vos informations personnelles. N’oubliez pas de saisir votre numéro d’allocataire CAF si vous en possédez un ! Cela nous permettra de calculer votre tarif pour la restauration scolaire ;
  • nous transmettre votre dernier avis d’imposition (au cas où vous n’avez pas de numéro d’allocataire CAF) ;
     

3 - Attendez que votre dossier soit validé

Une fois votre préinscription en ligne terminée, vous recevrez dans un délai d'environ 21 jours, une confirmation par mail de l'inscription de votre enfant. 

Si vous rencontrez des difficultés, plusieurs possibilités :

  • Votre enfant n’est pas encore préinscrit dans une école (condition préalable obligatoire pour l'inscription à la cantine). Vous pouvez le préinscrire : 
    - sur superminot.marseille.fr,
    - auprès du Service des inscriptions scolaires, 38 rue Fauchier (2e)
    - dans un bureau de proximité (contactez Allô Mairie par téléphone au 3013 ou envoyez un mail contact-inscription@marseille.fr si besoin).
  • Votre enfant est préinscrit dans une école, mais vous rencontrez des difficultés pour utiliser le site Internet Superminot :
    - appelez Allô Mairie au 3013, vous serez mis en relation avec le Service de la restauration scolaire qui pourra vous indiquer une marche à suivre ;
    - faites votre inscription dans un bureau municipal de proximité de 8h30 à 11h30 et de 12h45 à 16h30 ;
    - faites votre préinscription au Service de la restauration scolaire au 40 rue Fauchier (2e) - restauration-scolaire@marseille.fr - Lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 11h30 et de 13h30 à 15h30, le mercredi de 9h à 11h30.
  • Votre enfant a des troubles de santé ou des allergies alimentaires et doit donc bénéficier d’un menu spécifique :
    - contactez le service chargé du suivi des troubles et allergies alimentaires au 04 91 55 15 17 ou au 04 91 55 16 04, ou par mail : restauscolregime@marseille.fr
    Plus d’information
  • Votre enfant est en situation de handicap et doit être pris en charge de façon spécifique :
    - contactez le service chargé du suivi des Accompagnants d’Enfants en Situation de Handicap par téléphone au 04 91 55 92 44 ou par mail via suiviaeh@marseille.fr 
    Plus d’information
     

► Préinscription à la cantine : toutes les infos (PDF)